科技(jì)已經滲透到(dào)了我們生(shēng)活中的方方面面,智能(néng)是對科技(jì)更人性化的闡釋,我們總說科技(jì)改變世界,那麽智能(néng)又(yòu)在改變什麽呢(ne)?
據調研,在經過新冠肺炎疫情後,面對今後防疫常态化,消費(fèi)者們更希望可以通(tōng)過“智能(néng)化無接觸”來入住酒店/民(mín)宿/公寓,避免人與人、人與物(wù)之間交叉感染。
無接觸智慧入住解決方案可以實現手機(jī)微信一(yī)鍵開(kāi)門(mén),不僅讓手機(jī)化身為(wèi)空調、窗(chuāng)簾、燈光(guāng)...的遙控器(qì),還(hái)可以通(tōng)過語音(yīn)操控房内智慧主機(jī)來實現随心客控,無論您有什麽要求,都可以得到(dào)滿足。
無接觸智慧入住
到(dào)店前提前聯系民(mín)宿主授權房卡,到(dào)店後使用微信掃描小(xiǎo)程序二維碼辦理入住手續,直接獲取電(diàn)子房卡手機(jī)開(kāi)門(mén)。整個(gè)過程不到(dào)10秒(miǎo)鍾,十分便捷,大大減少了顧客在前台辦理入住時等待的時長(cháng)和與陌生(shēng)人接觸的機(jī)會(huì)。
無接觸掃碼乘梯
獲取電(diàn)子房卡後,将乘梯碼對準電(diàn)梯掃描設備,即可自(zì)動點亮電(diàn)梯到(dào)特定樓層,減少傳統電(diàn)梯的身體接觸、陌生(shēng)人使用等問題。
無接觸手機(jī)開(kāi)門(mén)
臨近房門(mén)口,點擊開(kāi)鎖按鈕(民(mín)宿/公寓首次開(kāi)門(mén)需人臉識别驗證),就(jiù)可以自(zì)動搜索房間鑰匙開(kāi)門(mén)。進入房間,即可自(zì)動感應來電(diàn),無需傳統插卡取電(diàn)。
無接觸房間智能(néng)化控制
房間内燈光(guāng)、窗(chuāng)簾、空調等可通(tōng)過語音(yīn)控制輕松切換多(duō)種模式,如不方便說話,還(hái)可以直接手機(jī)控制各種設備,為(wèi)您帶來全新智能(néng)化客房控制體驗。
無接觸退續房、預約發票
顧客退房/續房可在手機(jī)上(shàng)一(yī)鍵申請,即可自(zì)動終止/延續開(kāi)門(mén)權限;酒店顧客還(hái)可在線預約發票,減少顧客在公共區域的逗留時間,嚴密防控病毒傳播風險。
除了入住、退房無接觸,客人入住期間還(hái)可通(tōng)過手機(jī)呼叫服務(送物(wù)、清理等),物(wù)品可由送物(wù)機(jī)器(qì)人送到(dào)房門(mén)口,最大限度地減少人員(yuán)的面對面接觸。
在疫情之下(xià),“無接觸式”服務場景顯得尤為(wèi)重要。當下(xià)酒店/民(mín)宿/公寓擁有自(zì)助入住前台服務,不僅更快捷、更方便,而且顧客體驗也将雙升級。
零接觸智慧入住解決方案,從(cóng)登記到(dào)獲取電(diàn)子房卡到(dào)客房控制全程智能(néng)服務,大幅度降低(dī)了顧客與工(gōng)作人員(yuán)面對面交談、傳遞物(wù)品的機(jī)會(huì),創造更安全健康的入住體驗。
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